Sus preguntas, nuestras respuestas

• ¿Cómo instalo mi Certificado SSL?

  Cuando se emite tu certificado SSL, te enviamos un correo electrónico para informarte. Lo que suceda después depende de dónde se aloja tu sitio y las opciones que seleccionaste cuando compraste el certificado.

  Si elegiste el web hosting, el Creador de sitios o la Tienda en línea cuando solicitaste el certificado, nos encargamos de todo por ti. Si alojas tu sitio web con otra empresa o usas nuestros VPS o Servidores dedicados, obtén más información aquí.

  Para instalar un certificado SSL en Parallels Plesk Panel, cPanel y Microsoft IIS, explora aquí.

• ¿Qué es un Certificado SSL?

  SSL significa Capa de sockets seguros. Puede sonar complejo, pero realmente no lo es. Los Certificados SSL validan la identidad de tu sitio web y cifran la información que los visitantes envían a tu sitio o reciben de él. Esto evita que los ladrones espíen cualquier intercambio entre tú y tus compradores.

  Cuando tienes la protección de un Certificado SSL en tu sitio web, tus clientes pueden estar seguros de que la información que ingresan en cualquier página asegurada es privada y los estafadores cibernéticos no podrán verla. GoDaddy facilita la instalación de tu certificado y asegura tu servidor

  Para obtener más información, consulta Definición de Certificados SSL.

• ¿Cuáles son los beneficios de tener un Certificado SSL en mi sitio web?

  GoDaddy Los Certificados SSL inspiran confianza y les muestran a los visitantes que valoras su privacidad. Un Certificado SSL protege la información confidencial de tu cliente, tal como su nombre, dirección, contraseña o número de tarjeta de crédito al cifrar los datos durante la transmisión de su computadora a tu servidor web. SSL es el estándar para la seguridad web, y la mayoría de los servicios de cuentas comerciales requieren un Certificado de servidor, por lo que necesitarás uno si planeas aceptar tarjetas de crédito en tu sitio web. Para obtener más información, consulta ¿Cómo funciona un certificado SSL?

• ¿Cómo sabrán las personas que mi sitio web es seguro?

  Cómo diseñes tu sitio web depende completamente de ti. De hecho, la mayoría de los sitios web seguros básicos se pueden cifrar manualmente con HTML. Cuando un visitante ingresa a una página protegida por SSL en su sitio web, su barra de navegador muestra un icono de candado y el prefijo https:// en la dirección URL. Mientras que la mayoría de usuarios de internet saben que deben buscar los indicadores de SSL, también puede agregar un sello de sitio a su sitio web para mostrarles a los visitantes que su sitio está verificado y protegido. Los visitantes pueden hacer clic en el sello para ver el estado y los detalles de tu certificado, verificando por sí mismos que es seguro enviar información confidencial a tu sitio web. Los sitios web protegidos por SSL EV Premium de GoDaddy muestran una barra verde de navegador, de modo que dan a los usuarios luz verde para continuar. Para obtener más información, consulta Cómo verificar la validez de un certificado en tu computadora.

• ¿Cuál es la diferencia entre SSL estándar y SSL Premium?

  Todos los sitios protegidos por SSL muestran el prefijo https:// en la barra de dirección URL. Los sitios protegidos con un Certificado SSL Premium EV muestran una barra de navegador verde para garantizar rápidamente a los visitantes la verificación de la existencia legal y física de la organización según los estándares estrictos de la industria.

  El Certificado SSL Premium EV de GoDaddy implica el proceso de investigación más exhaustivo. Verificamos el control del dominio y la legitimidad de su empresa al validar el nombre legal, la dirección, el número de teléfono y otra información comercial. El proceso tarda aproximadamente 30 días, pero cubrimos sus necesidades durante ese tiempo. Los certificados SSL EV vienen con un SSL Estándar gratis para usarlo durante el proceso de verificación, para que mantenga sus transacciones seguras mientras espera.

  Para obtener más información, consulte ¿Cuáles son las ventajas de un Certificado SSL Premium de validación extendida (EV) para su empresa?

• ¿Por qué debo comprar un SSL de GoDaddy?

  Por una razón, nuestros certificados SSL tienen una cobertura ilimitada de servidores seguros. Admiten un cifrado de hasta 256 bits y están reconocidos por todos los navegadores principales de escritorio y móviles en el mercado. Además, están respaldados por la mejor asistencia técnica y servicio telefónico de la industria 24/7. No existe ninguna diferencia técnica entre los Certificados SSL de GoDaddy y los que ofrecen otras empresas; simplemente tienen un menor costo. ¿Es de sorprenderse que seamos el mayor proveedor de nuevos Certificados SSL de red en el mundo?

  Para obtener más información, consulte ¿Cuál es la fortaleza del cifrado de sus certificados SSL?

• ¿Qué SSL necesito?

  Responde estas preguntas para ayudar a encontrar el SSL que necesitas:

  1. ¿A dónde te encuentras?

     Nuestros certificados se emiten en todo el mundo, con algunas excepciones. Revisa esta lista para saber si estás cubierto.

  2. ¿Tienes un sitio web comercial o personal?

     A menos que vendas artículos en tu sitio web personal, un SSL Estándar (DV) estará bien. Esto también es suficiente para los sitios comerciales informativos. Los sitios web de comercio electrónico usan el SSL Estándar (DV) para un único dominio o el SSL Premium (EV).

  3. ¿Qué tipo de servidor de web hosting usas?

     Nuestros certificados SSL funcionan en la mayoría de las configuraciones de hosting y servidor. Para proteger varios dominios en Exchange Server 2007, Exchange Server 2010 o Live® Communications Server de Microsoft, usa un SSL UCC para varios dominios.

  4. ¿Cuántos dominios distintos necesitas proteger?

     Los SSL Comodín cubren varios subdominios. Por ejemplo, usa un Comodín para proteger *.coolexample.com, que cubriría shop.coolexample.com, www.coolexample.com y cualquier otro subdominio.

     Los SSL UCC cubren varios dominios, subdominios y sitios web. Por ejemplo, puedes proteger www.coolexample.com. mail.coolexample.com y www.awesomeexample.com.

  5. ¿Necesitas un certificado SSL que sea compatible con la tecnología Intel vPro para la administración remota de PC?

     Necesitarás nuestro Certificado Deluxe (OV).

  6. ¿Diriges un proyecto de código abierto?

     Solicita ahora para obtener un Certificado SSL Estándar GRATIS durante 1 año.

     Para obtener más información, consulta Cómo encontrar el SSL que necesitas.

• ¿Cuánto tiempo tendré que esperar mi certificado SSL?

  Los SSL Estándar (DV) generalmente tardan 5 minutos o menos. Los SSL Deluxe (OV) tardan 3-5 días hábiles, ya que validamos no solo la propiedad del dominio, sino también la existencia de la organización o empresa en la solicitud de SSL. En ambos casos, puede reducir el tiempo de espera al asegurarse de que la información de contacto del dominio que se encuentra en la lista de WhoIs esté actualizada.

  Para los certificados Premium (EV), hay un proceso de investigación exhaustiva que comienza con una solicitud en profundidad. Antes de comenzar, reúne los detalles sobre tu empresa, como el número de registro, el agente de incorporación o registro, y toda la información relevante de la jurisdicción.

• ¿Cómo creo una Solicitud de firma de certificado (CSR)?

  Esto depende del software que use en su servidor web. Más información

  Para saber cómo generar una CSR en Plesk Panel, cPanel y Microsoft IIS, explora aquí.

• ¿Qué es un Certificado de comunicaciones unificadas (UCC)?

  El Certificado de comunicaciones unificadas (UCC) es un SSL que asegura varios nombres de dominios y varios nombres de host en un nombre de dominio. Un SSL UCC te permite asegurar un nombre de dominio principal y hasta 99 Nombres alternativos del firmante (SAN) en un solo SSL. Por ejemplo, puedes usar un UCC para proteger www.domains1.com, www.domains2.net y www.domains3.org.

  Los UCC son compatibles con el alojamiento compartido y son ideales para Microsoft® Exchange Server 2007, Exchange Server 2010, y Microsoft Live® Communications Server. Los UCC son compatibles con el alojamiento compartido. Sin embargo, la información "Emitido para" del certificado y el sello del sitio solo incluirá el nombre de dominio principal. Ten en cuenta que las cuentas de hosting secundarias también se incluirán en el certificado, por lo que si no deseas que los sitios aparezcan "conectados" entre ellos, no debes usar este tipo de certificado.

• ¿Qué es un Certificado SSL comodín?

  Un Certificado SSL comodín protege tu dominio principal y una cantidad ilimitada de sus subdominios. Por ejemplo, un solo Certificado comodín puede asegurar tanto www.coolexample.com como blog.coolexample.com.

  Los Certificados comodín aseguran el nombre común y todos los subdominios en el nivel que especifiques cuando envíes tu solicitud de SSL.

• ¿Cuántos dominios por separado puedo proteger con HTTPS?

  Dependiendo de cómo esté configurado su sitio web, es posible que desee usar algo más que un certificado SSL de dominio único.

  • Los SSL comodín cubren todos los subdominios del nombre de dominio. Por ejemplo, puede asegurar *.coolexample.com, que cubrirá shop.coolexample.com, www.coolexample.com y cualquier otro subdominio.

  • Los SSL UCC pueden cubrir varios subdominios, nombres de dominio únicos y sitios web. Por ejemplo, puedes asegurar www.coolexample.com, mail.coolexample.com y www.awesomeexample.com.

• ¿Desea obtener más información?

  Visita nuestra Base de conocimientos para obtener más información sobre la configuración, el uso y la administración del certificado SSL.