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Revendedor básico y profesional Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

Retirar el hosting de revendedor

Advertencia: En abril de 2023 retiraremos el hosting de revendedor. Esta decisión no está relacionada ni afecta al Programa de revendedores de GoDaddy.

Después de una revisión reciente de todas nuestras ofertas de hosting, decidimos retirar el hosting de revendedor. Esta decisión no se tomó a la ligera. Nos permitirá centrar nuestros esfuerzos en mejorar nuestros productos y servicios actuales y dar paso a otros nuevos.

Selecciona una pregunta para ver su respuesta:

¿Esta decisión afecta al programa de revendedores de GoDaddy?

No. Esta decisión no está relacionada ni afecta al Programa de revendedores de GoDaddy.

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¿Cómo conservo mi plan de hosting de revendedor?

Lamentablemente, tu plan de revendedor de hosting se desactivará en la fecha que se te proporcionó por correo electrónico y ya no tendrás acceso a él.

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¿Esto afecta mi cuenta de GoDaddy?

No. Tu cuenta de GoDaddy es diferente a tu plan de hosting de revendedor. Este cambio solo afecta al producto de revendedor de hosting que hayas comprado.

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¿Perderé mi dominio?

No. La eliminación de Reseller Hosting no tiene ningún efecto en tus dominios.

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¿Cuándo dejará de funcionar mi cuenta de revendedor de hosting?

Recibirás un aviso por correo electrónico de 30 días, que incluye la fecha de vencimiento de tu cuenta. También recibirás un aviso por correo electrónico de 5 días para recordarte la fecha de vencimiento.

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¿Qué acciones debo tomar?

Actualmente estamos en el proceso de migrar el contenido de tu servidor WHMCS a un nuevo VPS (servidor privado virtual), que te dará acceso a WHM y a tus sitios web.

¿Qué tienes que hacer? No necesitas hacer nada por el momento. Enviaremos un correo electrónico una vez que se complete la migración a la nueva plataforma.

Información adicional — POR FAVOR lee: Si ves un nuevo VPS dentro de tu cuenta, POR FAVOR no lo toques, no lo elimines ni accedas a él mientras estemos trabajando en la migración; hacerlo puede interferir con nuestros esfuerzos.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica para analizar tus opciones. Puedes contactarnos llamando las 24 horas del día, los 7 días de la semana al (480) 366-3310 .

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¿Puedo pedir ayuda a alguien?

Sí. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica de hosting al (480) 366-3310 .

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