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Mi Workspace Email se está moviendo a Microsoft 365

¡Workspace Email se está moviendo a Microsoft 365! Vemos que el cambio puede ser difícil, pero en este caso, hay mucho por lo que estar emocionado. No tendrás que hacer nada, simplemente relájate mientras configuramos tu nuevo correo electrónico. Y con Microsoft 365, obtendrás una funcionalidad mejorada para estar siempre conectado.

Durante esta transición, estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta y para asegurarnos de que tu servicio de correo electrónico continúe funcionando sin problemas.

Para obtener más información sobre la marcha, selecciona una pregunta para ver su respuesta:

Obtén más información sobre tu nuevo plan de correo esencial de Microsoft 365:

Obtén más información sobre cómo administrar tu nuevo correo electrónico:

No habrá ningún cambio de facturación. Esto es lo que puede encontrar útil:

¿Por qué me están moviendo de Workspace Email a Microsoft 365?

Estamos retirando Workspace Email y trasladando tu correo electrónico a una nueva plataforma.

¿Qué debo hacer?

No debes hacer nada, ya que nosotros nos encargaremos de la transición. Para ver actualizaciones, consulta tu Panel de control de correo electrónico y Office .

¿Qué sucede si no quiero moverme a Microsoft 365?

Sabemos que el cambio puede ser difícil, pero el correo electrónico de Microsoft 365 ofrece muchas de las funciones que tienes actualmente, y más. Te recomendamos que lo pruebes. Si no quieres moverte a Microsoft 365, puedes cancelar Workspace Email en cualquier momento. Ten en cuenta que tus créditos de Workspace Email se eliminarán 14 días después de la fecha de transición.

¿Qué pasa con Workspace Email? (¿Workspace Email desaparecerá?)

Workspace Email ya no lanzará nuevas funciones. Para brindarte la mejor experiencia de correo electrónico, hemos comenzado el proceso de mover a los clientes a una nueva plataforma con las últimas funciones y actualizaciones de seguridad.

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¿Se moverán todas mis cuentas de Workspace Email a Microsoft 365?

Sí, trasladaremos todas tus cuentas de Workspace Email a Microsoft 365 al mismo tiempo.

¿A qué versión de Microsoft 365 me estoy mudando?

Obtendrás Microsoft 365 Email Essentials Basic con 2 GB de almacenamiento en el buzón. Si deseas cambiarte a un plan de nivel superior, tendrás la opción de actualizar después de que se complete tu transición.

¿Hay limitaciones de espacio en Microsoft 365?

Tu nuevo correo electrónico de Microsoft 365 tendrá 2 GB de almacenamiento. Si deseas almacenamiento adicional, consulta los planes disponibles en tu panel de control .

¿Cambiará la asistencia técnica que recibo de GoDaddy?

Continuará recibiendo ayuda de expertos de nuestro galardonado Guías de GoDaddy . Estamos aquí para ti, 24/7. Visita el panel de control para obtener ayuda.

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¿Qué sucede con todos mis correos electrónicos?

Transferiremos tus correos electrónicos y carpetas desde el servidor Workspace Email a Microsoft 365. Continúa usando tu correo electrónico como lo harías normalmente. Si actualmente estás usando un cliente de correo electrónico, como Gmail o Outlook, tu configuración seguirá siendo la misma. Verifica el estado de tu transición en el panel de control .

¿Cambiarán mis datos de inicio de sesión o mi dirección de correo electrónico?

Tu dirección de correo electrónico seguirá siendo la misma y podrás seguir accediendo a ella utilizando tu inicio de sesión habitual de webmail o email.yourdomain (como email.coolexample.com ). Después de tu fecha de transición, verás tu nueva interfaz web, Outlook en la web. Tendrás muchas de las mismas funciones que el webmail de Workspace, y muchas más.

¿Cambiará el nombre para mostrar de mi cuenta de correo electrónico?

Sí, tu nombre para mostrar cambiará durante este proceso. Una vez completada la transición, puedes actualizar tu nombre para mostrar .

¿Tendré que cambiar algo en mi dispositivo móvil o cliente de correo electrónico de escritorio?

No es necesario hacer ningún cambio. Todas tus configuraciones permanecerán iguales. Sin embargo, es posible que debas cerrar y volver a abrir tu programa de correo de escritorio después de que se complete la transición.

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¿Estarán disponibles todas mis funciones de Webmail en Microsoft 365?

Obtendrás la mayoría de las funciones a las que estás acostumbrado con Workspace Email. Sin embargo, las firmas de correo electrónico, las direcciones generales, las reglas de la bandeja de entrada y las listas de bloqueo/permiso no se moverán.

Antes de que puedas reenviar el correo electrónico de Microsoft 365 a una dirección de correo electrónico externa , deberás editar tu política de filtro de spam saliente .

¿Tengo que actualizar algún registro DNS?

No es necesario actualizar ningún registro DNS como parte de esta transición. Todas tus entradas de DNS y configuraciones de correo permanecerán iguales.

Qué sucede con mis cuentas de Workspace Email después de la transición

Después de tu fecha de transición, todos los mensajes nuevos se enviarán a Microsoft 365. Aún puedes acceder al webmail de Workspace hasta 14 días después de la mudanza, momento en el cual Workspace Email se elimina de tu cuenta.

¿Por qué ahora Microsoft 365 está en mi cuenta GoDaddy?

Puedes notar que tus nuevas cuentas de Microsoft 365 ya aparecieron en tu cuenta de GoDaddy. Esto es parte del proceso de transición y no se requiere ninguna acción de tu parte.

¿Qué sucede con mis créditos de Workspace Email?

Tus créditos de Workspace Email obtendrán una transferencia exacta en duración y precio. Por ejemplo, si tienes créditos Workspace Email válidos para los próximos 14 meses, obtendrás automáticamente créditos Microsoft 365 que también serán válidos para los próximos 14 meses.

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¿Qué sucede con mis créditos de Workspace Email no utilizados?

Como parte de esta transición, obtendrás la cantidad equivalente de créditos de Microsoft 365 a los créditos de Workspace Email, estén o no usados.

¿Qué sucede con los relés SMTP adicionales que compré?

Con Microsoft 365, ya no tendrás que pagar por retransmisiones SMTP adicionales, ya que ofrece un límite de envío muy ampliado.

¿Hay alguna diferencia de costo?

No, el precio seguirá siendo el mismo durante el período de renovación actual.

¿Cambiará mi fecha de renovación?

No, tu fecha de renovación seguirá siendo la misma.

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