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Configurar mi método de autenticación de múltiples factores

Después de proteger tu organización habilitando los valores predeterminados de seguridad o la autenticación de múltiples factores (MFA), configura tu método de inicio de sesión preferido para verificar tu identidad cada vez que inicies sesión en tu correo electrónico. Las contraseñas se pueden olvidar o robar, por lo que tener un método de inicio de sesión adicional hace que sea mucho más difícil para cualquiera entrar en tu cuenta.


Usa la aplicación Microsoft Authenticator como tu método de inicio de sesión. Puedes aprobar una notificación o ingresar un código de verificación proporcionado.

Nota: La función de contraseña en la aplicación Authenticator no está disponible para Microsoft 365 desde las cuentas de GoDaddy.

Antes de continuar, asegúrate de tener tanto tu computadora como tu dispositivo móvil.

  1. En tu computadora, inicia sesión en tu página de Información de seguridad . Usa tu nombre de usuario y contraseña de Microsoft 365 (tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy no funcionarán aquí).
    • Si ves un mensaje que indica que se necesita más información o que se habilitaron los valores predeterminados de seguridad, selecciona Siguiente .
  2. Selecciona la aplicación Authenticator como tu método. Dependiendo de lo que veas en tu pantalla, los pasos variarán:
    • Si ves Mantén tu cuenta segura en la parte superior de la pantalla, selecciona Siguiente .
      La página Mantén tu cuenta segura con el botón Siguiente resaltado.
    • Si ves Información de seguridad en la parte superior de tu pantalla, selecciona + Agregar método de inicio de sesión . Selecciona Aplicación Authenticator y luego selecciona Agregar .
      El modal Agregar un método con la aplicación Authenticator seleccionada.
  3. En Comenzar por obtener la aplicación , selecciona Descargar ahora para descargar la aplicación Authenticator. Después de instalar la aplicación, selecciona Siguiente .
    • Si no puedes descargar la aplicación usando Descargar ahora , busca "Microsoft Authenticator" en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.
    Comienza obteniendo el modal de la aplicación con instrucciones para descargar la aplicación.
  4. En tu dispositivo móvil, abre la aplicación Authenticator. Si se te solicita, permite las notificaciones.
  5. Toca + Agregar , luego Cuenta del trabajo o escuela , y luego toca Escanear código QR .
    • Si esta es la primera vez que usas la aplicación, puedes tocar Agregar cuenta .
  6. En tu computadora, en Configurar tu cuenta , selecciona Siguiente .
    El modal Configura tu cuenta con instrucciones para agregar una cuenta.
  7. Usa la cámara de tu dispositivo móvil para escanear el código QR que se muestra en tu computadora.
  8. En tu computadora, en Escanear el código QR , selecciona Siguiente .
    • Si no puedes escanear el código QR, selecciona ¿No puedes escanear la imagen? en tu computadora. En la aplicación, en la parte inferior de la pantalla, toca O ingresa el código manualmente . Ingresa el código y la URL que se muestran en tu computadora, y luego toca Finalizar .
  9. En tu dispositivo móvil, la aplicación te pedirá que apruebes el inicio de sesión al ingresar el número que se muestra en tu computadora. Ingresa el número y luego selecciona Sí .
  10. En tu computadora, después de que se apruebe la notificación, selecciona Siguiente . Verás una confirmación de que la aplicación Authenticator se registró.
    El modal que muestra que la notificación fue aprobada.

¡Lo hiciste! Tu cuenta ahora está protegida con una capa adicional de seguridad. Siempre que inicies sesión en tu correo electrónico, deberás usar la aplicación Authenticator para verificar tu identidad.

Es posible que se te pida que configures un segundo método de inicio de sesión, como una llamada a tu número de teléfono u otra aplicación de autenticación. Si alguna vez pierdes tu teléfono, puedes usar el otro método para acceder a tu cuenta.

Aunque puedes usar tu teléfono como método de inicio de sesión, no es tan efectivo como la aplicación Authenticator para bloquear ataques. Recomendamos usar la aplicación Authenticator en su lugar. Si decides usar tu teléfono, deberás ingresar una contraseña de un solo uso cada vez que inicies sesión en tu cuenta, la cual se enviará a tu número telefónico por mensaje de texto.

Obligatorio: Si eres un usuario (no un administrador) y quieres usar tu número como tu método de inicio de sesión predeterminado, primero debes configurar la aplicación Authenticator. Después de haber seguido los pasos en la pestaña de la aplicación Microsoft Authenticator , regresa aquí y continúa con estos pasos.

Antes de continuar, asegúrate de tener tanto tu computadora como tu dispositivo móvil.

  1. En tu computadora, inicia sesión en tu página de Información de seguridad . Usa tu nombre de usuario y contraseña de Microsoft 365 (tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy no funcionarán aquí).
    • Si ves un mensaje que indica que se necesita más información o que se habilitaron los valores predeterminados de seguridad, selecciona Siguiente .
  2. Dependiendo de lo que veas en tu pantalla, los pasos variarán:
    • Si ves Mantener tu cuenta segura en la parte superior de tu pantalla, selecciona Quiero configurar un método diferente . En Elegir un método diferente , selecciona Teléfono .
      La página Mantén tu cuenta segura con Quiero configurar un método diferente resaltada.
    • Si ves Información de seguridad en la parte superior de tu pantalla, selecciona + Agregar método de inicio de sesión . Selecciona Teléfono y luego selecciona Agregar .
      El modal Agregar un método con Teléfono seleccionado.
  3. Ingresa tu número de teléfono, selecciona Envíame un código y luego selecciona Siguiente .
    El modal Teléfono con un número de teléfono ingresado y la casilla de verificación Enviarme un mensaje de texto seleccionado.
  4. Ingresa el código de 6 dígitos que se envió a tu número telefónico y luego selecciona Siguiente .
  5. Cuando veas la confirmación de que tu teléfono está registrado, selecciona Listo .
  6. (Opcional) Si eres un usuario y quieres usar tu teléfono como tu método de inicio de sesión predeterminado:
    1. En la página Información de seguridad, junto a Método de inicio de sesión predeterminado , selecciona Cambiar .
      El método de inicio de sesión predeterminado aparece con el botón Cambiar resaltado.
    2. En Cambiar método predeterminado , selecciona Teléfono y luego Confirmar . Verás una confirmación de que se cambió tu método de inicio de sesión predeterminado.

¡Bien, lo hiciste! Tu cuenta ahora está protegida con una capa adicional de seguridad. Siempre que inicies sesión en tu correo electrónico, deberás proporcionar el código enviado a tu número de teléfono para verificar tu identidad.

Es posible que se te pida que configures un segundo método de inicio de sesión, como una llamada a tu número de teléfono u otra aplicación de autenticación. Si alguna vez pierdes tu teléfono, puedes usar el otro método para acceder a tu cuenta.

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