Bup bip bop… iniciando secuencia 42…

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Configurar la asistencia técnica de WP Premium
Deberás configurar WP Premium Support antes de solicitar un servicio para tu sitio de WordPress.
- Inicia sesión en tu cuenta de GoDaddy y abre el producto. (¿Necesitas ayuda para abrir el producto?)
- Haz clic en Configuración después de localizar tu suscripción a WP Premium Support.
- Haz clic en Activar para agregar los sitios listados a tu suscripción, o en Agregar sitio para agregar sitios de WordPress adicionales.
Nota: Los sitios alojados en WordPress administrado en la misma cuenta se agregan automáticamente a tu suscripción de WP Premium Support.
Agregar acceso al sitio
- En el menú desplegable Agregar un sitio , selecciona Mi cuenta , Hosting de terceros o Clientes .
- La opción Mi cuenta te permite seleccionar uno de los planes de hosting de tu cuenta al elegir uno de la lista desplegable Seleccionar producto de hosting.
- La opción de hosting de terceros es para cualquier otro sitio alojado fuera de tu cuenta de cliente.
- Si eres miembro de Clientes Pro , tus clientes aparecerán en el menú desplegable para seleccionar uno de sus productos de hosting.
- Asegúrate de que la URL de tu sitio sea correcta (ejemplogenial.com).
- Completa los campos en cada sección restante:
- Tengo un inicio de sesión personalizado para mi casilla de verificación de inicio de sesión de WP Admin: Marca esta casilla y completa el campo Ruta del administrador de WP si tienes una ruta de inicio de sesión personalizada (coolexample.com/custom-login).
- Ruta completa de WP Admin : Este campo se llena automáticamente desde la URL del sitio.
- Nombre de usuario : tu nombre de usuario de administrador de WordPress.
- Contraseña : tu contraseña de administrador de WordPress.
- Dirección de host (coolexample.com o la dirección IP de tu sitio).
Nota: Si tu sitio usa un Firewall o CDN, es posible que debas ingresar la dirección IP de hosting en lugar del dominio.
- Nombre de usuario : tu nombre de usuario de FTP.
- Contraseña : tu contraseña de FTP.
- Protocolo .
- Puerto
Nota: Solo necesitas cambiar las opciones de Protocolo y Puerto si tu host o servidor no usa la configuración estándar de FTP.
- Haz clic en el botón Activar.
WordPress
FTP
¡Tu suscripción a WP Premium Support ya está lista para usar!
Nota: Si recibiste un mensaje de error, es posible que debas buscar la configuración de FTP o restablecer tu contraseña de WordPress .
Siguientes pasos
Más info:
- Para obtener más información sobre nuestra asistencia técnica premium para WordPress, visita nuestro Catálogo de asistencia técnica de WP Premium.