Tendencias 2022 en diseño de e-commerce: rompe internet (y récords de ventas)

Refresca tu escaparate digital

Vender en línea es una extraordinaria forma de aprovechar las bondades de internet. Y si apuestas por el diseño de e-commerce para enganchar a los visitantes a tu tienda en línea, también podrías aumentar tus ventas.

Por eso, en este artículo te compartimos 7 elementos de propuesta visual y experiencia de usuario para páginas de comercio electrónico que están en tendencia para 2022:

  1. Fondos texturizados.
  2. Filtros mejorados.
  3. Búsquedas “en vivo”.
  4. Micro animaciones.
  5. Funcionalidades tipo app en versiones móviles.
  6. Estética retro.
  7. Ilustraciones y gráficos “a mano alzada”.

Elementos básicos del diseño de páginas e-commerce

También conocida como e-commerce, una tienda virtual es un sitio web donde se publican productos o servicios que el público en general puede adquirir usando medios electrónicos de pago. Luego, la persona recibe la mercancía ya sea en su domicilio o alguna otra dirección que haya indicado al comprar.

Así, las marcas o emprendedores que se deciden a vender por internet sólo tienen que crear su página de e-commerce, promocionarla y gestionarla para hacerla rentable, es decir, recuperar gastos de operación y obtener ingresos sostenidos a largo plazo.

Con esto en mente, algunos requisitos básicos al crear una tienda online son:

  • Navegación amistosa. Los usuarios deben poder desplazarse fácilmente dentro de una tienda online para que no sólo encuentren lo que están buscando, sino que además disfruten su experiencia como para regresar a comprar y recomendarte con conocidos.
  • Imágenes y descripciones atractivas. Para generar interés y promover la acción de compra, el diseño de e-commerce debe ser visualmente atractivo. Para ello, incluir varias fotos por cada producto en una calidad óptima y añadir descripciones detalladas que resuelvan las dudas de los compradores es fundamental.
  • Plataformas de pago. Tu constructor de tienda virtual debe aceptar pagos en línea en las mejores y más usadas pasarelas de pago (como Mercado Pago y PayPal), u ofrecer también la posibilidad de recibir pagos sin conexión.
  • Opciones de entrega y envío. Se recomienda poner envíos gratis o con un precio fijo por pedido (con la posibilidad de conectar servicios de paquetería), aunque también es posible acordar recoger en tienda, pagos a contra-entrega o enviar como regalo al domicilio de otra persona.
  • Seguridad web. Tu tienda online debe garantizar que los datos de usuarios, clientes y visitantes estén protegidos durante su experiencia de compra. Por eso, un Certificado SSL, firewall de aplicaciones web y respuesta rápida ante ataques son recursos que puedes necesitar en tu e-commerce para minimizar el riesgo de amenazas cibernéticas.
  • Adaptable a móviles. Además de atractivo, amigable y funcional, el diseño de e-commerce debe funcionar perfectamente en todos los dispositivos para aprovechar el auge de las compras online. Por citar un dato, eMarketer pronostica que este 2021 la mitad de las ventas de comercio electrónico en América Latina serán por medios móviles.

 

Con conocimientos frescos, pasemos ahora a lo nuevo en diseño de tiendas virtuales.

7 tendencias de diseño de ecommerce para 2022 y más allá

1. Fondos texturizados

Más allá de productos, los compradores online buscan experiencias inmersivas, es decir, que las marcas les generen sensaciones reales en el espacio virtual.

Así, el diseño de tiendas e-commerce hoy busca reducir la brecha entre lo digital y lo físico al incorporar texturas suaves y sutiles como en esta plantilla de una tienda de productos de surfing… ¿puedes sentir la brisa del mar?

GoDaddy diseño de paginas ecommerce: fondos texturizados
Fuente: BeSurfing 2.

2. Filtros mejorados

Con más y más opciones en internet, los consumidores online demandan mayor variedad de artículos, lo cual puede hacer que aumenten los inventarios y las páginas de producto. Así, si no se tienen los controles necesarios, explorar el catálogo de una tienda en línea puede volverse complicado, y lo peor, desincentivar la compra.

Por ello, lo de hoy es usar plataformas con filtros optimizados, es decir, que funcionen con pocos clics y sin necesidad de teclear (o incluso, sin menús desplegables), esto para ofrecer a las personas búsquedas más rápidas y efectivas.

GoDaddy diseño de ecommerce: mejores filtros
Fuente: BeClothingStore.

3. Búsquedas “en vivo”

Y hablando de diseño de tiendas virtuales rápidas, otra alternativa para poner el catálogo de productos al alcance de los clientes es activar la opción de búsquedas “en vivo”.

 

Con esto, la caja de búsqueda funciona como el auto complete de Google y arroja posibles coincidencias de acuerdo con lo que teclea el usuario. Además, ofrece una vista previa del producto con nombre, precio, foto en miniatura y descripción corta.

4. Micro animaciones

En el comercio electrónico, las transacciones se realizan en fracciones de segundo. Igualmente, las decisiones de compra pueden ser influenciadas por el diseño de tiendas virtuales interactivas. ¿Cómo?

La tendencia es usar micro animaciones estratégicas que revelen a los usuarios diferentes vistas de producto en las páginas de resultados de búsqueda. Con esto, pueden hacerse una idea rápida de si el producto satisface sus necesidades específicas.

 

En esta categoría también se consideran los botones animados que sirven como “atajos” para agilizar y enriquecer la experiencia de compra (como añadir al carrito, marcar como favorito o compartir links).

5. Funcionalidades tipo app en versiones móviles

Como mencionamos antes, el diseño de tiendas virtuales hoy considera como prioridad la experiencia en dispositivos móviles, ya que las personas pasan cada vez más tiempo en las pantallas de sus smartphones.

Además, al tener la competencia de marketplaces o sitios masivos de e-commerce como Amazon o Mercado Libre, los negocios o emprendedores que lanzan su propia tienda virtual deben tratar de ofrecer un nivel similar de servicio.

Así, una plataforma como la Tienda en Línea de GoDaddy (basada en el Creador de Páginas Web) te ayuda tener un escaparate virtual con un look & feel como el de las mejores apps de marketplaces, ya que está optimizada para ser 100% amigable con dispositivos móviles.

 

De igual manera, si te decides por un motor de comercio electrónico como WordPress con WooCommerce tienes acceso a cientos de plugins para añadir funcionalidades tipo app.

Y si no tienes tiempo o prefieres dejárselo a los expertos, nuestro Servicio de Diseño Web te ayudará con gusto a adaptar el diseño de tu e-commerce.

6. Estética retro

Si hacemos caso a las reglas no escritas de la cultura, la moda y el estilo siguen ciclos que se repiten cada 20 años. Y ya que internet es el medio de expresión de la generación que creció en los años noventa, hoy es común ver que la estética “de 8 bits” y colores brillantes está impactando al diseño de tiendas virtuales.

GoDaddy diseño de ecommerce: estética retro
Fuente: Starface.

7. Ilustraciones y gráficos “a mano alzada”

En el otro extremo visual, la gráfica popular y de autor también está cobrando mucha relevancia en el diseño de e-commerce, con ilustraciones “a mano alzada” o de corte artesanal para la propuesta visual.

Así, ya sean versiones web de dibujos, acuarelas, garabatos, collages, recortes y rayones, todo se vale para demostrar la personalidad de la marca y transmitir la calidez de las personas detrás de los productos.

Un ejemplo es la colaboración entre GoDaddy y la diseñadora Yeti Iglesias con una serie de postales conmemorativas del Día de Muertos, que están disponibles en la app de diseño web y de redes sociales, GoDaddy Studio.

Ahora que conoces lo último en diseño de tiendas virtuales, aplica una o varias de estas sugerencias para que los seguidores de tu escaparate digital siempre estén pendientes de tu próximo lanzamiento, hagan clic y compren.

Y recuerda que en GoDaddy puedes crear tu tienda online con un diseño increíble y todas las funcionalidades para darle una experiencia ágil y placentera a todos tus clientes.
Nativa del sur de la Ciudad de México, estudié Comunicación y me especialicé en corrección de estilo y Marketing Digital. Eterna enamorada de las letras, apasionada con la tecnología y feliz colaboradora en Virket, la empresa donde me encontré con la increíble riqueza de formas y oportunidades para comunicar y planificar estrategias enfocadas a innovar la relación cliente-empresa.